《用户协议》　　　
一、导语
(一)【审慎阅读】你在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，你应重点阅读。如你对协议有任何疑问，可向客服咨询。
(二)【签约动作】当你按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后或以其他方式选择接受本协议或直接使用了本协议相关服务，即表示你已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与我司（中普华年报通代办服务平台及北京中普华咨询有限公司）达成一致，成为我司及中普华年报通代办服务平台“用户”。阅读本协议的过程中，如果你不同意本协议或其中任何条款约定，你应立即停止注册程序。
二、定义
(一)【我司】我司指研发并提供中普华年报通代办服务平台的北京中普华咨询有限公司。
(二)【用户（以下或称为“你”）】用户指注册为中普华年报通代办服务平台用户并购买服务的主体，目前我司仅向中国境内注册成立的企业及个体工商户提供服务。
三、协议范围
(一)【平等主体】本协议由你与我司共同缔结，本协议对你与我司均具有合同效力。你已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。本协议将对我司向你的企业提供服务事宜形成具有法律约束力的文件。
(二)【补充协议】由于互联网高速发展，你与我司签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖你与我司所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求，因此《隐私协议》等相关协议以及规则/规范均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力，若你使用本服务，视为你同意上述补充协议。
四、服务内容及使用规范
(一)【服务概况】你可以选择购买使用中普华年报通代办服务平台提供的所有服务。
(二)【准备工作】选择相应服务并付款后，你需要按要求准备好对应服务所需要的相关资料提交给我司。我司会对这些材料进行审核和整理，并根据企业的情况与需求报送需要报送的文件。你同意授权我司包括但不限于营业执照补办，公章补刻等业务办理必须材料，业务办理完成后，我司根据你的要求将办理材料销毁或者回寄。
(三)【企业注销服务提报说明】你提交企业注销资料后，我司将在30个工作日内完成企业注销资料提交，报送成功的标志是你的企业在“全国企业信用信息公示系统”中公示注销或辖区市场监管部门出具准予注销通知。付款后企业注销服务非因用户原因（如拒绝接听我司工作时间段（工作日的上午8:30-12:00，下午14:00-18:00）联系电话、拒绝提供应当提供的报送信息、提供虚假或错误的信息、付款后主动要求停止注销服务）导致的不成功支持全额退款；如因不可抗力无法办理的，我司将向你全额退还费用。在企业注销资料全部提交前，你有权随时要求停止提交，扣除人工费用（收集资料前扣除150元，开始搜集资料扣除300元，收集资料后扣除500元）后退款。在30个工作日未能办结的，我司将根据你的意见或者继续办理或扣除人工费用后退款。你接受退款或选择继续办理则意味着你同意不追究我司因在承诺时间内未能办结的任何责任。企业注销成功或我司向你全额退款即意味着你与我司委托代理关系终止。
五、特别说明
(一)【委托代理】若你支付完毕服务费用，即表示你委托我司代你办理你委托的服务事宜，我司将通过网络在线方式为你提供你委托的服务。
(二)【重点说明】你知悉，通过我司代办你需向我司支付代理服务费用，代理服务费用是我司为你提供服务而收取的服务费。代理服务费用的金额以我司通过网页向你公示的价格为准。 (三)【资料说明】你知悉，我司接受你的委托为你办理代理服务需要你按照规定提供包括但不限于法定代表人或负责人身份证、手机号、经营状况等资料，你应当保证资料的真实性、完整性、合法性。我司依据本协议，根据你企业(含个体户)管辖地市场监督管理部门的规定，及时为你办理代理服务。
(四)【服务成本】你确认，在购买本服务之前，你已经过考虑并确定需要进行个体户工商登记注销。你同意在服务进行中要求解除本协议的，我司可按照以下原则扣除人工成本费用：1、收集个体户工商登记注销资料前要求解除本协议的，扣除150元人工成本费用；2、收集个体户工商登记注销资料中要求解除本协议的，扣除300元人工成本费用；3、收集个体户工商登记注销资料完成后要求解除本协议的，扣除500元人工成本费用。
(五)【违法处理】在企业注销的办理过程中，由于你的企业在以往经营过程中因工商违法、未按要求报税、欠税等原因导致需要缴纳罚款、补交税款、缴纳滞纳金等违法行为处理的，由你自行处理及缴纳，我司可以进行专业指导。需要我司安排人员提供违法行为处理的人工服务的，我司有权另行收取服务费用。由于你拒绝支付违法行为处理的罚款、欠税、滞纳金及人工服务费用导致注销无法完成的，我司同意按照本协议五（四）的退款规则进行退款并解除本协议。[违法处理]在企业注销的办理过程中，由于你的企业在以往经营过程中因工商违法、经营不当或纠纷等原因未按要求报税、欠税、偿还贷款、结束诉讼程序等原因导致需要缴纳罚款、偿还贷款、处理诉讼纠纷、补交税款、缴纳滞纳金等违法行为处理的，应由你自行处理及缴纳，我司可以进行专业指导。需要我司安排人员提供违法行为处理的人工服务的，我司有权另行收取服务费用。由于你拒绝处理行政处罚、偿还贷款、处理诉讼纠纷或拒绝支付违法行为处理的罚款、欠税、滞纳金及人工服务费用导致注销无法完成的，我司同意按照本协议五(四)的退款规则进行退款并解除本协议。
(六)【服务电话】我司受理你的委托后，将忠实履行代理义务。我司为你提供人工电话服务，服务电话13931082910你可在工作时间段（工作日的上午8:30-12:00，下午14:00-18:00）通过该电话咨询业务、了解进程、反映问题、进行投诉、反馈异议等，我是将及时进行处理。
(七)【保密措施】我司承诺,你提交的资料及填写的相关信息.我司将采取严格的保密措施仅用于办理你的委托事宜及与你本人联系。未经你同意，不向任何第三方提供。关于隐私相关的具体约定，见《隐私协议》。
(八)【名誉保护】在代理服务期间，如我司未违背本协议约定，你不得向任何第三方发布、提供有损我司利益、名誉的信息，否则我司有权追究你的法律责任。
(九)【用户授权】如你同意此协议，即代表你已同意接收我方推送的短信提醒或会员营销信息。
(十)【用户承诺】你应当基于合法、正当的目的使用中普华年报通代办服务平台提供的服务，不得滥用任何服务及/或信息，否则应自行承担相应法律责任，如由此造成中普华年报通代办服务平台损失的，用户还应当予以赔偿。
(十一)本《协议》未明确列出的事项，中普华年报通代办服务平台保有最终解释权。请在使用时咨询客服。
六、用户的违约及处理
(一)违约的认定：1.使用中普华年报通代办服务平台服务时违反有关法律法规规定的；2.违反本协议约定的；3.付款后拒绝接听我司在工作时段的联系电话、拒绝提供应当提供的报送信息、提供虚假或错误的信息。
(二)【禁止性信息】你在使用中普华年报通代办服务平台服务时须遵守法律法规，不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的商品、服务或从事相关行为，也不得为制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为提供便利：1.违反国家法律法规禁止性规定的；2.政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；3.危害国家安全、泄露国家秘密的；4.欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；5.侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；6.侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；7.其他违背社会公共利益或公共道德的。
(三)【违反约定】用户同意保障和维护中普华年报通代办服务平台及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本《协议》项下的任何条款而给中普华年报通代办服务平台或任何其他第三者造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
(四)【纠纷处理】用户和本平台产生纠纷的，双方应友好协商解决，协商不成的，可向我司所在地人民法院，提起诉讼。双方同意，不以任何方式侵害对方的商誉、名誉等，否则，任何一方均可追究对方的法律责任。
七、免责声明
(一)我司对于下述原因导致的本合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，我司无需为此承担任何责任：1.我司已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。2.因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令、疫情等不可抗力因素。3.基础运营商或主管部门故障、调整导致之影响。4.因政府管制而造成的暂时性关闭、服务调整等。
八、服务终止
(一)【终止的情形】本服务可能会因为下述情形终止：1.我司变更本服务内容而你明示不愿接受变更事项的。2.你明示不愿继续使用我司服务，且符合我司终止服务条件的。3.你违反本协议约定，我司依据违约条款终止本协议的。
九、知识产权
(一)你不得恶意申请和注册与我司相同或近似的商标、名称、标识、标志、微信公众号、域名、网页等，用于开展与我司实质相同或近似的业务。
十、通知与送达
(一)【通知实时关注】我司根据你提供的任一联系方式送达各类通知，而此类通知的内容可能对你的权利义务产生重大的有利或不利影响，请你务必及时关注。(二)【通知的送达】本协议签订或履行过程中，我司向你通过书面形式发送通知，书面通知形式包括但不限于向你发送电子邮件、手机短信、微信消息和传真等电子方式，在采用电子方式进行通知的情况下，发送当日即视为送达。(三)【联系方式实时更新】你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不正确，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由你自行承担由此可能产生的法律后果。
一、导语
(一)【审慎阅读】你在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请你务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识，你应重点阅读。如你对协议有任何疑问，可向客服咨询。(二)【签约动作】当你按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后或以其他方式选择接受本协议或直接使用了本协议相关服务，即表示你已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与我司（中普华年报通代办年报助手平台及北京中普华咨询有限公司）达成一致，成为我司及中普华年报通代办年报助手平台“用户”。阅读本协议的过程中，如果你不同意本协议或其中任何条款约定，你应立即停止注册程序。
二、定义
(一)【我司】我司指研发并提供中普华年报通代办年报助手平台的北京中普华咨询有限公司。
(二)【用户（以下或称为“你”）】用户指注册为中普华年报通代办年报助手平台用户并购买服务的主体，目前我司仅向中国境内注册成立的个体工商户提供服务。
三、协议范围
(一)【平等主体】本协议由你与我司共同缔结，本协议对你与我司均具有合同效力。你已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。本协议将对我司向你的企业提供服务事宜形成具有法律约束力的文件。(二)【补充协议】由于互联网高速发展，你与我司签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖你与我司所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求，因此《隐私协议》等相关协议以及规则/规范均为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力，若你使用本服务，视为你同意上述补充协议。
四、服务内容及使用规范
(一)【服务概况】你可以选择购买使用中普华年报通代办服务平台提供的以下服务：企业工商年报代报服务（适用于当年1月-6月代申报上一年度年报）或企业工商年报代补报（应报未报年报补报）服务。请注意，目前我司仅向中国境内注册成立的个体工商户提供服务。
(二)【准备工作】选择相应服务并付款后，你需要按要求准备好对应服务所需要的相关资料提交给我司。我司会对这些材料进行审核和整理，并根据企业的情况与需求报送需要报送的文件。 (三)【企业工商年报代报服务提报说明】你提交年报报送资料后，我司将在20个工作日内完成年报报送，报送成功的标志是你的年报信息在“全国企业信用信息公示系统”中公示或在辖区市场监管部门网站公示。付款后代报送服务非因用户原因（如拒绝接听我司工作时间段（工作日的上午8:30-12:00，下午14:00-21:00）联系电话、拒绝提供应当提供的报送信息、提供虚假或错误的信息）导致的不成功支持全额退款；如因不可抗力无法办理的，我司将向你全额退还代报费用。在年报报送成功前，你有权随时要求停止报送，扣除人工费用（150元）后退款。在20个工作日期满未能办结的，我司将根据你的意见或者继续办理或扣除人工费用后退款。你接受退款或选择继续办理则意味着你同意不追究我司因在承诺时间内未能办结的任何责任。年报报送成功或我司向你全额退款即意味着你与我司委托代理关系终止。(四)【企业工商年报代补报服务提报说明】如您未能在法律规定的期限（每年的6月30日前）内未报送年报的，可委托我司代为补报年报。你提交年报补充报送资料后，我司将在20个工作日内完成年报补充报送，补充报送的标志是你的年报信息在“全国企业信用信息公示系统”中公示或在辖区市场监管部门网站公示。为保障年报数据的准确性，本服务中我司仅为您代补报最近三个完整会计年度的年报。企业工商年报代补报服务不负责处理因你未能及时报送年报而导致的企业工商经营异常状态。付款后年报代补报服务非因用户原因（如拒绝接听我司工作时间段（工作日的上午8:30-12:00，下午14:00-21:00）联系电话、拒绝提供应当提供的报送信息、提供虚假或错误的信息）导致的不成功支持全额退款；如因不可抗力无法办理的，我司将向你全额退还代报费用。在年报补报成功前，你有权随时要求停止报送，扣除人工费用（150元）后退款。在20个工作日期满未能办结的，我司将根据你的意见或者继续办理或扣除人工费用后退款。你接受退款或选择继续办理则意味着你同意不追究我司因在承诺时间内未能办结的任何责任。年报报送成功或我司向你全额退款即意味着你与我司委托代理关系终止。
五、特别说明
(一)【委托代理】若你支付完毕服务费用，即表示你委托我司代你办理你委托的服务事宜，我司将通过网络在线方式为你提供你委托的服务。 (二)【重点说明】你知悉，按照《企业信息公示暂行条例》、《个体工商户年度报告暂行办法》等法规文件，报送年报是你的法定义务。你也知悉，通过市场监督管理部门渠道报送年报、年报补充报送是免费的，通过我司代办你需向我司支付代理服务费用。代理服务费用是我司为你提供服务而收取的服务费。代理服务费用的金额以我司通过网页向你公示的价格为准。
(三)【资料说明】你知悉，我司接受你的委托为你办理代理服务需要你按照规定提供包括但不限于法定代表人或负责人身份证、手机号、经营状况等资料，你应当保证资料的真实性、完整性、合法性。我司依据本协议，根据你企业(含个体户)管辖地市场监督管理部门的规定，及时为你办理代理服务。
(四)【期限要求】因年报的报送截止时间为每年的6月30日，为此6月28日以后的年报代报委托，存在6月30日之前报送不成功的风险，我司不为此承担任何责任。6月28日以后的年报代报委托，6月30日之前报送不成功的我司将为您提供年报补报服务。
(五)【服务电话】我司受理你的委托后，将忠实履行代理义务。我司为你提供人工电话服务，服务电话13931082910你可在工作时间段（工作日的上午8:30-12:00，下午14:00-21:00）通过该电话咨询业务、了解进程、反映问题、进行投诉、反馈异议等，我是将及时进行处理。
(六)【保密措施】我司承诺,你提交的资料及填写的相关信息.我司将采取严格的保密措施仅用于办理你的委托事宜及与你本人联系。未经你同意，不向任何第三方提供。关于隐私相关的具体约定，见《隐私协议》。
(七)【名誉保护】在代理服务期间，如我司未违背本协议约定，你不得向任何第三方发布、提供有损我司利益、名誉的信息，否则我司有权追究你的法律责任。
(八)【用户授权】如你同意此协议，即代表你已同意接收我方推送的短信提醒或会员营销信息。
(九)【用户承诺】你应当基于合法、正当的目的使用中普华年报通代办服务平台提供的服务，不得滥用任何服务及/或信息，否则应自行承担相应法律责任，如由此造成中普华年报通代办服务平台损失的，用户还应当予以赔偿。
(十)本《协议》未明确列出的事项，中普华年报通代办服务平台保有最终解释权。请在使用时咨询客服。
六、用户的违约及处理
(一)违约的认定：1.使用中普华年报通代办年报助手平台服务时违反有关法律法规规定的；2.违反本协议约定的；3.付款后拒绝接听我司在工作时段的联系电话、拒绝提供应当提供的报送信息、提供虚假或错误的信息。
(二)【禁止性信息】你在使用中普华年报通代办年报助手平台服务时须遵守法律法规，不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的商品、服务或从事相关行为，也不得为制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或从事相关行为提供便利：1.违反国家法律法规禁止性规定的；2.政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；3.危害国家安全、泄露国家秘密的；4.欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；5.侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；6.侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；7.其他违背社会公共利益或公共道德的。
(三)【违反约定】用户同意保障和维护中普华年报通代办服务平台及其他用户的利益，如因用户违反有关法律、法规或本《协议》项下的任何条款而给中普华年报通代办服务平台或任何其他第三者造成损失，用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
(四)【纠纷处理】用户和本平台产生纠纷的，双方应友好协商解决，协商不成的，可向河北邯郸曲周县人民法院提起诉讼。双方同意，不以任何方式侵害对方的商誉、名誉等，否则，任何一方均可追究对方的法律责任。
七、免责声明
(一)我司对于下述原因导致的本合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，我司无需为此承担任何责任：1.我司已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。2.因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令、疫情等不可抗力因素。3.基础运营商或主管部门故障、调整导致之影响。4.因政府管制而造成的暂时性关闭、服务调整等。
八、服务终止
(一)【终止的情形】本服务可能会因为下述情形终止：1.我司变更本服务内容而你明示不愿接受变更事项的。2.你明示不愿继续使用我司服务，且符合我司终止服务条件的。3.你违反本协议约定，我司依据违约条款终止本协议的。
九、知识产权
(一)你不得恶意申请和注册与我司相同或近似的商标、名称、标识、标志、微信公众号、域名、网页等，用于开展与我司实质相同或近似的业务。
十、通知与送达
(一)【通知实时关注】我司根据你提供的任一联系方式送达各类通知，而此类通知的内容可能对你的权利义务产生重大的有利或不利影响，请你务必及时关注。
(二)【通知的送达】本协议签订或履行过程中，我司向你通过书面形式发送通知，书面通知形式包括但不限于向你发送电子邮件、手机短信、微信消息和传真等电子方式，在采用电子方式进行通知的情况下，发送当日即视为送达。
(三)【联系方式实时更新】你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不正确，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由你自行承担由此可能产生的法律后果。

服务协议及隐私政策　　　
一、协议/政策概述
本用户服务协议(以下简称“协议”)和隐私保护政策(以下简称“政策”)是用户使用我们提供的服务(以下简称“服务”)时必须遵守的重要法律文件。本协议和政策规定了用户使用服务的相关事项，包括服务的提供与使用、用户信息的收集与使用、隐私保护原则、个人信息的安全保护、第三方服务的使用、信息的公开与共享、协议/政策的修改与更新以及争议解决与法律适用等。
二、服务的提供与使用
我们提供的服务包括但不限于在线咨询、下载、购买、信息存储、数据处理等。用户必须按照本协议和政策的规定使用服务，并确保其行为合法合规。同时，我们保留随时修改或终止服务的权利，并提前告知用户。
三、用户信息的收集与使用为了提供更好的服务，我们会收集用户的个人信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、职业、联系方式等。这些信息将用于改善服务、个性化推荐及满足用户需求等方面。同时，我们可能会将用户信息与第三方合作伙伴共享，但仅限于合法合规的必要情况下。
四、隐私保护原则
我们将遵循以下隐私保护原则：最小化原则：我们只收集必要且最小的用户信息，并仅在合法合规的前提下使用和共享这些信息。安全保护原则：我们将采用合理的安全措施保护用户信息，防止信息泄露、滥用或损坏。透明原则：我们将向用户明确说明收集和使用用户信息的目的，并在收集和使用前征得用户的同意。用户参与原则：我们将为用户提供参与和控制的权利，例如查看、修改和删除个人信息的权利。
五、个人信息的安全保护
我们将采取合理的安全措施保护用户信息，防止信息的泄露、篡改或损坏。同时，我们将遵守相关法律法规的规定，确保个人信息的安全保护。
六、第三方服务的使用
为了提供更好的服务，我们可能会使用第三方服务，例如支付平台、物流服务等。在使用第三方服务时，我们将与第三方签订合同，明确双方的权利和义务，并要求第三方遵守相关法律法规的规定。
七、信息的公开与共享
我们可能会在以下情况下公开或共享用户信息：遵守法律法规的规定；保护用户的合法权益或公共安全；与第三方合作伙伴共享信息，但仅限于合法合规的必要情况下；为提供更好的服务和个性化推荐而共享信息。
八、协议/政策的修改与更新我们保留随时修改或更新本协议和政策的权利。当协议和政策发生变更时，我们将及时通知用户，并在网站上公布修改后的协议和政策。用户需定期查看本协议和政策以了解最新内容。若用户不同意修改后的协议和政策，则需停止使用我们的服务。
九、争议解决与法律适用本协议和政策的争议解决与法律适用适用中华人民共和国法律。因本协议和政策引起的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。